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辉煌网址:关于如何进一步增强人民群众的权利意识

时间:2022/3/18 15:56:16   作者:   来源:   阅读:31   评论:0
内容摘要:自2021年以来,工商银行辽宁分行在全省设有营业网点577个,参与金融素养教育普及活动近万人。“我们要求各营业网点员工积极宣传和介绍手机银行、网上银行、智能柜员机、自动取款机等的使用。注意事项,帮助相关群体积极体验,正确使用金融数字产品和服务。”吴迎春在谈到精准帮助特殊客户跨越金...

自2021年以来,工商银行辽宁分行在全省设有营业网点577个,参与金融素养教育普及活动近万人。

“我们要求各营业网点员工积极宣传和介绍手机银行、网上银行、智能柜员机、自动取款机等的使用。注意事项,帮助相关群体积极体验,正确使用金融数字产品和服务。”吴迎春在谈到精准帮助特殊客户跨越金融“数字鸿沟”时表示。

据了解,在“走出去”送教上门服务中,工商银行辽宁分行主动与村(居)会、老年大学、老年福利院、学校、特殊教育机构等联系,进行上门送货和财务知识的传递。开展金融服务上门活动,以消费者喜欢听到和接受的方式宣传金融热点知识,辉煌网址`不断提高相关群体的金融素养。与此同时,银行继续关注老年人的金融需求,高效务实地为老年人提供金融服务:线下渠道和业务网点实施无障碍坡道建设,悬挂和张贴清晰的业务标志,配备轮椅和镜子。放大镜等老年人基本服务设施;线上渠道,专门推出大字体服务老人的手机银行“幸福生活版”,推出智能柜员机“老年客户关怀版”;有针对性地满足老年人的金融服务需求。

关于如何进一步增强人民群众的权利意识,吴迎春介绍,我行正在积极推进财产保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法追偿权、革命老区、边远地区等重点地区人民群众受教育的权利。除了合法权利等权利被尊重,被尊重的权利,和信息安全,我们将进一步加强宣传有关法律,法规和有关消费者保护监管政策,并提高公众的认识金融风险账户管理,金融机构反洗钱等监管政策和相关措施。理解。

此外,在金融知识的宣传普及中,银行积极揭露了非法集资、电信网络诈骗、非法借贷、非法金融广告、非法“代理维权”等违法金融活动的新情况,而虚拟货币以投机交易的形式发出风险警告。通过典型案例的分析和关键条款的解读,我们将继续维护金融消费者的合法权益。

“保护金融消费者的合法权益,规范金融机构提供金融产品和服务,维护公平公正的市场环境,促进金融市场健康稳定运行,是我们的社会责任和义务。”吴Yingchun说,中国工商银行辽宁省级分行将指导大多数金融消费者,建立科学的财务管理的概念,价值投资、理性消费,努力构建品牌的“你的附近一家银行,一个可靠的银行”,以帮助消费者全面增强他们的理财观念。


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